"Как это возможно?" - что произошло

Житель Казахстана опубликовал в социальной сети Тhreads пост, в котором сообщил, что случайно зашел в чужой аккаунт на eGov, когда пытался зайти в свой кабинет.

"В eGov я зашел на чей-то левый аккаунт, когда пытался зайти в свой. Как это вообще возможно?" - говорится в посте.

В комментариях к публикации автор уточнил, что, кроме него, никто не пользовался веб-порталом электронного правительства с его ноутбука. По его словам, это исключает вероятность того, что данные другого пользователя могли сохраниться в браузере.

"Идет проверка" - ответ НИТ

В АО "Национальные информационные технологии" сообщили, что специалистами компании проводится детальная техническая проверка все обстоятельств, включая анализ описанного пользователем сценария авторизации.

"Для всестороннего рассмотрения ситуации у автора публикации также запрошены дополнительные материалы", - отметили в компании.

Более развернутый ответ в НИТ обещали дать после завершения проверки.

Как обезопасить свой аккаунт в eGov

В НИТ также напомнили казахстанцам о мерах защиты аккаунта в eGov. Пользователям рекомендуют:

использовать для каждого сервиса уникальный и сложный пароль;

не включать в пароль личные данные, такие как дата рождения, ИИН или номер телефона;

не использовать один и тот же пароль для eGov, ЭЦП, банковских приложений и других сервисов;

пользоваться менеджерами паролей для их безопасного хранения и создания;

включать двухфакторную аутентификацию там, где это возможно;

не передавать ключи ЭЦП и пароли третьим лицам;

хранить ключи ЭЦП только в безопасном месте;

после получения новых ключей ЭЦП устанавливать новый надежный пароль.

В компании также призвали граждан соблюдать осторожность, не передавать персональные данные посторонним лицам.