"Попробуйте еще раз" - что говорят казахстанцы

По словам некоторых пользователей, портал eGov.kz работает с перебоями: у одних сайт не открывается вовсе, у других долго загружаются страницы или возникают ошибки при попытке воспользоваться государственными услугами.

Пользователи также сообщают, что войти в личный кабинет через мобильное приложение удается, однако оно работает нестабильно. После авторизации сервис может долго загружаться, зависать при переходе между разделами или не открывать отдельные услуги, что затрудняет получение государственных сервисов.

Скриншоты: читатели Tengrinews.kz

Справка: Портал eGov.kz запустили в 2006 году. В первые годы он содержал только справочную информацию о работе госорганов и порядке получения услуг — электронных сервисов тогда еще не было. Позже функционал значительно расширили, и сегодня через сайт и приложение eGov Mobile доступно множество государственных услуг в онлайн-режиме.

"Обновление портала" - что говорит компания

По данным НИТ, сейчас проводится обновление портала eGov.kz.

"В данный момент завершаются отдельные работы по настройке и оптимизации обновленной платформы. В связи с этим у отдельных пользователей могут временно наблюдаться особенности в работе некоторых компонентов портала", - сказали в компании.

Позже, в 11.20 часов, в НИТ заявили, что плановые работы по обновлению и тестированию отдельных компонентов системы завершены и сервисы функционируют в штатном режиме.

Напомним, ранее житель Казахстана, пытаясь зайти в свой личный кабинет на eGov, оказался в чужом аккаунте. В АО "Национальные информационные технологии" (НИТ) тогда также прокомментировали ситуацию и сообщили, что проводится проверка.